Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

TRINUS STUDIO, CNPJ 00.000.000/0000-00, é a responsável pelos dados pessoais tratados para atender os pedidos. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@example.com.

Dados que pedimos

• Nome, telefone (WhatsApp) e, quando necessário, e-mail.
• Endereço de entrega e CPF ou CNPJ, quando precisamos emitir nota fiscal e enviar a encomenda.
• Textos, nomes, datas, fotos e arquivos que você manda para personalizar a peça.

Para que usamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Só mandamos mensagens de novidades se você pedir.

• Fazer o orçamento, a prévia e a peça.
• Enviar o pedido e informar o rastreamento.
• Atender dúvidas, trocas e devoluções.
• Cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de nota fiscal.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem precisa deles para o pedido acontecer: Correios ou transportadora (para a entrega), meios de pagamento, o WhatsApp (onde a conversa acontece) e, nas compras feitas lá, a Shopee. Cada um segue a sua própria política de privacidade.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender o pedido, oferecer suporte e cumprir prazos legais e fiscais. Fotos e arquivos de personalização ficam guardados para eventuais reposições e podem ser apagados quando você pedir, depois de concluído o pedido.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, apagá-los quando a lei permitir e saber com quem foram compartilhados. Basta escrever para contato@example.com ou falar pelo WhatsApp.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos três tipos:

• Essenciais: fazem o site funcionar e lembram a sua escolha sobre cookies (e, quando a loja estiver no ar, os produtos do carrinho). Ficam sempre ativos.
• Estatísticas: contam visitas e páginas vistas, para melhorarmos o site. No momento não usamos nenhuma.
• Publicidade: medem se os nossos anúncios no Instagram, Facebook e TikTok funcionam e ajudam a mostrar anúncios mais relevantes. No momento não usamos nenhuma.

Como escolher

Os cookies de estatística e de publicidade só são ativados se você permitir no aviso de cookies. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site. A sua escolha fica guardada apenas no seu navegador.

O provedor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP e navegador, para manter o site seguro e funcionando.