Perguntas frequentes

Abra a peça no catálogo, escolha a cor e toque em “Pedir orçamento pelo WhatsApp”. A mensagem já abre com o produto, e na conversa a gente combina nome, tamanho e quantidade. Alguns produtos também estão na nossa loja da Shopee: procure o link “Também vendemos na Shopee” na página do produto.

Cada peça é feita para o seu pedido, e o valor muda com o tamanho, as cores e o texto. Mandamos o orçamento com a prévia, antes de você confirmar.

Pode. Use a página Sob medida para contar a ideia. Avaliamos se dá para imprimir bem e explicamos as opções possíveis.

Sim: brindes, lembranças em lote e reposição. Combinamos amostra, quantidade e prazo antes de produzir.

Sim, em boa parte das peças. O limite de caracteres está na aba “Medidas e material” de cada produto, e a prévia mostra como o texto vai ficar.

Sim. Toda peça personalizada passa por uma prévia que você aprova pelo WhatsApp. Só depois disso começamos a imprimir.

Cada produto tem as suas cores padrão, que aparecem na página dele. Quer uma cor que não está na lista? Toque em “Quer de outro jeito?” e fale com a gente.

Em geral, até 7 dias úteis depois da aprovação da prévia, mais o prazo de entrega. O prazo exato vem no orçamento.

Sim, pelos Correios ou transportadora. O frete entra no orçamento, junto com o valor da peça.

Conte a data no pedido. Se não der tempo de produzir e entregar com segurança, avisamos antes de confirmar o pedido.

Principalmente PLA, e PETG quando a peça precisa de mais resistência. As linhas finas na superfície são as camadas da impressão 3D e fazem parte do acabamento.

Não indicamos peças impressas para contato com alimentos, calor intenso ou lava-louças. O topo de bolo é só decorativo: a haste fica na superfície do bolo e deve ser retirada antes de servir. Limpe as peças com pano seco ou levemente úmido.

Mande uma foto pelo WhatsApp assim que receber. Avaliamos e resolvemos com você.